Marge brute passée de 31,4 % à 32,6 % en deux trimestres.
Cabinet de services IT qui ne savait pas, à la semaine, lesquels de ses projets gagnaient ou perdaient de l'argent. Aujourd'hui, le COO arbitre sur des chiffres frais.
Anonymisé à la demande du client
- Contexte
- 35 collaborateurs · 8 M€ de CA
- Géographie
- Bruxelles
- Plan choisi
- Scale
- Durée du déploiement
- 7 semaines (Semaine 1 à 7)
Stack avant Metryx
Odoo 18 (Projets, Timesheets, Ventes) · Excel · pas de BI
Le problème
Chaque équipe maintenait son propre Excel pour suivre ses projets, son utilization rate et ses marges. Les chiffres divergeaient en comité de direction. Le COO découvrait souvent qu'un projet stratégique tournait à perte deux mois après le démarrage, quand la facturation rattrapait les heures consommées.
Ce qu'on a mis en place
Plateforme Microsoft Fabric, synchronisation Odoo continue. Deux packs : Projets & Rentabilité (utilization rate, marge par projet, alertes de dérive) et Ventes & Pipeline. Contrôles d'accès par rôle : chaque manager voit ses équipes, le COO voit tout. Alertes Teams quand un projet dépasse son budget heures.
Les résultats
| Métrique | Avant | Après |
|---|---|---|
| Marge brute | 31,4 % | 32,6 % |
| Visibilité utilization rate | Excel mensuel par équipe | Tableau de bord temps réel |
| Détection des projets non rentables | 2 mois après démarrage | Semaine 2 |
| Alignement chiffres en comité | Conflits récurrents | Une seule source de vérité |
« Avant Metryx, on prenait des décisions sur le ressenti. Maintenant on les prend sur des données fraîches. »